¿CÓMO TE PODEMOS AYUDAR?
Aquí encuentras ayuda con tu cuenta, tu privacidad y tu participación en la comunidad.
Preguntas frecuentes
¿Cómo gestiono mi cuenta?
Inicia sesión en la app para celular o en la app web y abre la configuración del perfil, donde puedes cambiar tus datos, tu privacidad y tus notificaciones. Para pedir que se elimine tu cuenta y tus datos, sigue los pasos de la página de eliminación de datos y cuenta.
¿Cómo reporto un problema?
Usa la función de reporte de la app en un perfil, una actividad o un mensaje. Las normas de la comunidad y la guía de seguridad explican lo que no está permitido y cómo cuidarte. Los temas de seguridad de menores se atienden según nuestros estándares de protección infantil.
¿Dónde encuentro los detalles de mi suscripción?
Los planes actuales Individual Pro y Business están en la página de planes. La facturación, la cancelación y los reembolsos siguen los términos de servicio y la política de reembolsos que aplican a tu compra.
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Escríbenos a contact@abracadabra.plus.